MIGUEL ALVARADO 

FOTO: CORTESÍA 

ZACATECAS, ZAC.- Mediante denuncias ciudadanas, varios derechohabientes zacatecanos del IMSS compartieron su indignación y descontento debido a la falta de medicamentos en la Clínica 4 del Instituto del Seguro Social (IMSS) para el control de la diabetes.

Los medicamentos faltantes son principalmente de diabetes como la januvia.

El principal compuesto de la januvia es la sitagliptina que se usa para tratar los niveles altos de azúcar en sangre, en adultos con diabetes tipo 2.

La falta de este medicamento puede repercutir en la salud de los pacientes que lo necesitan, como un aumento en los niveles de azúcar en sangre y un mayor riesgo de complicaciones a largo plazo.

Las denuncias 

Como cada mes, desde el último medio año, el 30 de enero Jonathan acudió a su cita mensual para el control de la diabetes en la Clínica 4; sin embargo, le informaron que su medicamento (januvia) no estaba disponible.

Le dieron cita para una semana después, fue y le informaron que aún no llegaba, incluso habló con el administrador y este le pidió su número de teléfono para avisarle cuando llegara.

Durante dos semanas acudió y la respuesta fue siempre la misma “no ha llegado”. Hasta este miércoles después de mucho dar vueltas, le cambiaron el medicamento por trayenta.

«Tuve que ir con el jefe de médicos para que me cambiaran la receta; ahí me dijeron que quedaban poco menos de una decena de cajas», explicó.

Refirió que otros derechohabientes que acuden a sus citas de control mensual el mismo día que él, están en condiciones similares.

Cabe destacar que el precio de la januvia en farmacias está entre los 700 y mil 600 pesos, por lo que para los afiliados se torna en una situación complicada adquirirla de manera permanente.

El caso de Paloma

Paloma es paciente de la Clínica 1, donde antes era el Hospital General, a donde acude a sus citas y refiere «jamás me habían quedado a deber medicamentos aunque alguna que otra vez volvía por él porque en el momento no había disponible”.

Sin embargo, este es el segundo mes que tras la consulta va a surtir su receta y no hay el medicamento que le es prescrito: sitagliptina combinada con metformina.

Relató que «cuando en mi consultorio de la Clínica 1 no hay de ese medicamento, mi doctora me lo cambia por uno equivalente, pero por ahora no estoy yendo a mi consultorio, sino que desde hace tres meses voy a Centro de Atención de Diabetes del IMSS (CADIMSS), en la Clínica 4.»

Paloma explicó que en diciembre, estando en consulta, le notificaron a su médica que debía enviar pacientes al CADIMSS porque “había poca gente”, “ahí la doctora me dijo que yo sería la primera en enviar y que allá, siempre habría medicamento, supongo que lo dijo por pura lógica,  si ahí está el centro especial para diabéticos, debería haber medicamento suficiente para los pacientes de esa clínica y los que envían al CADIMSS”.

De acuerdo con el testimonio de Paloma, la atención de la médica y la enfermera que da las pláticas es buena, “lo malo es que no hay medicamento; en enero que fui no pude surtir mi receta, estuve yendo cada semana a preguntar, cuando a uno le urge, se da tiempo para ir.

“Este mes les comenté que no había medicina, que si me la cambiaban por otra, pero me dieron de la misma y no hay…”, dijo decepcionada, tanto que está pensando abandonar el CADIMSS y pedir su atención ordinaria en su consultorio de la Clínica 1, donde siempre la han “atendido bien” y siempre ha tenido medicamento. 

Niegan desabasto 

Personal del área de Comunicación Social del IMSS Zacatecas, afirmó que no hay desabasto del medicamento mencionado, puesto que pudiera tratarse de productos farmacéuticos que están en trayecto o con alguna otra situación.

“Está en trayecto, efectivamente no coincidió con las fechas de surtimiento y sí se les pone un sello de pendiente para poder surtirla en cuanto llegue”, explicó Marcela Padilla, encargada de la oficina de Comunicación Social de la delegación del IMSS en la entidad.

No obstante, los pacientes del IMSS en Zacatecas han manifestado preocupación de que puedan volver a reportar la falta de medicamentos necesarios para el tratamiento de enfermedades crónicas como la diabetes.