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Advierte Profeco que si un proveedor incumple, se debe exigir devolución y bonificación
EL UNIVERSAL
CIUDAD DE MÉXICO.- Si compraste un bien o servicio y el proveedor incumplió, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que puedes iniciar una queja, obtener el dictamen y recuperar no solamente el dinero que pagaste, adicionalmente debe darte una bonificación, de acuerdo con la Revista del Consumidor del mes de julio.
Ese pago adicional que debe darte el proveedor o bonificación puede ir del 20% hasta el 30% del monto pagado, sin embargo, dependerá del pago hecho por el consumidor.
