Roberto Rosales Pitones

Sin lugar a duda fue una magnífica forma de conocer, tratar y ser parte de los grandes de la industria turística a nivel internacional. Cuando recibo la invitación para ser panelista en la mesa 4 de Atracción Turística de REBS+Sumit Mazatlán 2022, acepto en agradecimiento al estado de Sinaloa, que me abrió las puertas para los planes de expansión el año pasado. 

Lo que no supe es con quienes compartiría la mesa y los demás spicker de las otras mesas hasta días después que me llegó la invitación formal y veo que está dirigido a inversionistas de alto nivel y que compartiré el panel son CEO, directivos de cadenas hoteleras de alta gama e infraestructura, en un espectacular esfuerzo del Consejo para el Desarollo Económico de Sinaloa (Codesin) y del Sistema Integral de Tesorería (SIT) en conjunto con la Secretaría de Desarrollo Económico del estado de Sinaloa y municipio de Mazatlán.

Estar ahí representaba un gran compromiso, pero sobre todo una gran oportunidad para convivir y dar a conocer una pequeña empresa zacatecana, que se dedica a las actividades turísticas y al desarrollo de proyectos o productos integrales; esta experiencia nos deja varias enseñanzas. 

Demostramos y estamos claros que tenemos el talento y creatividad para ofrecer servicios de calidad y de gran impacto para que los turistas tengan una experiencia que les resulte inolvidable, después de escuchar con atención a los grandes directivos hablar de cientos de millones en inversiones tanto nacionales como extranjeras, al tener modelos de negocios tan establecidos, reconocidos, probados, pero también muy estandarizados para los destinos turísticos. Es donde se ve esa gran área de oportunidad que tenemos nosotros para integrarnos a sus planes y apoyarlos en el impulso de desarrollos creativos que permitan tropicalizar el área en la que se instalan, así como hacer partícipe a la comunidad en los beneficios que genera esta gran industria.

Esta gran oportunidad de dar nuestro punto de vista en la creación de nuevos proyectos, ideas y propuestas para que se involucren esos grandes consorcios, los prestadores de servicios y la comunidad en general del sitio en el que se instalen para que puedan generar experiencias con base en su historia, leyendas, gastronomía y ser más competitivos con las plataformas de hospedaje.

El aprendizaje que me llevo es el hecho de que una vez que conocen nuestros productos les llama mucho la atención y me preguntan entonces ¿su empresa es artesanal? ¿Todo lo hacen ustedes?  Y sí, nunca lo había pensado en esos términos, pero ¡tienen razón!  Cuando ves la capacidad de desarrollo y lo estandarizado que están, ellos tienen la razón, lo cual fue un orgullo ser reconocida como empresa creativa única, pero sobre todo como empresa netamente zacatecana y orgullosamente mexicana.

Con todo esto lo que quiero comentarles es que hoy, Sinaloa nos pone el ejemplo de lo que es hacer trabajo en equipo entre los entes gubernamentales, los organismos empresariales y la iniciativa privada para lograr inversiones importantes que detonan en una mejor economía y empleos para su gente; hoy Zacatecas tiene mucho que hacer a pesar de tener una industria turística artesanal para lograr consolidarse en el interés de los grandes inversionistas. Lo que sí creo sin duda alguna es que tenemos la calidad y la capacidad para estar a un lado de los grandes y no hay barrera que nos impida demostrar de lo que somos capaces de hacer los zacatecanos.