*A partir del 9 de enero de 2026, todas las líneas telefónicas móviles deberán estar asociadas a una persona física o moral

*La información será resguardada por las empresas de telefonía celular, tal como hoy lo hacen para el servicio de pospago

*Para realizar la vinculación de una persona con una línea telefónica, será necesario presentar identificación oficial y CURP.

DATO

TEXTO Y FOTO: LNZ

ZACATECAS, ZAC.- La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) aprobó y emitió el 8 de diciembre los nuevos Lineamientos para la identificación de líneas telefónicas móviles bajo el argumento combatir las extorsiones vía telefónica.

En un comunicado de la CRT, se explicó que esta es una regulación que permitirá vincular, a partir del 9 de enero de 2026, cada línea telefónica a una persona física o moral, eliminando el anonimato que permite usar este servicio para cometer delitos. 

El proceso normativo fue aprobado por unanimidad en el pleno del CRT para iniciar en el territorio nacional la vinculación de líneas telefónicas móviles a personas físicas o morales, luego de integrar los comentarios y observaciones resultado de la Consulta Pública.

El proceso oficial de verificación, será entre el 9 de enero y el 30 de junio. Las líneas que no se registren serán desactivadas a partir del 9 de julio y sólo podrán realizar llamadas de emergencia, como al 911.

Esta nueva regulación formaliza el registro que ya realizan los operadores para el servicio de pospago, y se alinea con las mejores prácticas internacionales para restablecer la confianza en la telefonía celular. 

Es importante resaltar que la información será resguardada por los operadores telefónicos y se cumplirá con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Los Lineamientos que entrarán en vigor el mismo día de su publicación en el Diario Oficial de la Federación (DOF), establecen que los documentos de identidad para asociar las líneas telefónicas a una persona física serán credencial de elector o pasaporte y CURP. Además, las personas morales deberán presentar su Registro Federal de Contribuyentes (RFC).

Con estos Lineamientos, la CRT cumple con su mandato de centrar sus esfuerzos regulatorios en beneficiar a las personas, luego de escuchar activamente a la industria de las telecomunicaciones e incorporar los resultados de la Consulta Pública.  

El proceso oficial de verificación, será entre el 9 de enero y el 30 de junio. Las líneas que no se registren serán desactivadas a partir del 9 de julio y sólo podrán realizar llamadas de emergencia, como al 911.

A partir del 1 de julio de 2026, todas las líneas que no estén registradas serán suspendidas hasta que se realice el registro.

Durante la suspensión del servicio, únicamente podrás realizar llamadas a los números de emergencia y de atención ciudadana 074, 079, 088, 089 y 911, así como al *111 para 

Menores sin teléfono

La puesta en marcha del nuevo padrón de telefonía móvil no sólo reordenará el registro de líneas en el país: también podría cambiar por completo la forma en que niños y adolescentes usan su celular. 

Si no se aclara cómo deberán registrarse las líneas que ellos utilizan, millones de menores corren el riesgo de quedarse sin número propio o depender del teléfono de sus padres.

De acuerdo con estimaciones del sector, hacia 2025 habría alrededor de 22 millones de menores de edad con un celular en México. Ese universo de usuarios infantiles es el que quedará en la zona gris del nuevo padrón.

En la página telcel.com, se explica que en caso de que no se reconozca una línea registrada a nuestro nombre, se podrá a acudir Centro de Atención a Clientes a realizar la aclaración. 

Para hacer el trámite se deberá presentar identificación oficial vigente, tras validar la identificación se desvinculará la línea del usuario, pero continuará vigente hasta que ocurra alguna causa de terminación.

En este caso, el servicio será suspendido hasta que la línea sea nuevamente registrada con una identificación oficial vigente con fotografía y CURP.

No obstante, la terminación del contrato de prestación de servicios sí tiene como efecto inmediato la desvinculación.

¿Dónde puedo realizar el trámite?

LNZ

ZACATECAS, ZAC.- De acuerdo con la página telcel.com, el trámite se puede hacer en cualquier Centro de Atención a Clientes o en línea.

Se explica que en esta compañía, se tienen tres oportunidades para registrarse. Si no se tiene éxito se puede marcando al *111 para Planes de renta y *264 para líneas Amigo o acudir a un Centro de Atención a Clientes para realizar el trámite.

Requisitos

*Identificación oficial con fotografía (INE o pasaporte)

*CURP

Tratándose de extranjeros, sólo se podrá realizar con Pasaporte vigente o, en su caso, CURP temporal para extranjeros.

En todos los casos deberás proporcionar la siguiente información:

1. a)   Nombre completo (como se muestra en tu identificación oficial), y
2. b)   CURP 

A quienes se registren en línea adicionalmente se les solicitará una prueba de vida (selfie) a fin de autenticar y validar la identificación oficial.

Para la desvinculación de los datos de tu identificación oficial con fotografía y CURP de tu línea, deberás cumplir con los mismos requisitos que para el registro.