El IMSS ofrece atención médica domiciliaria a derechohabientes imposibilitados;
el trámite se realiza de manera fácil y garantiza el derecho a la salud

AGENCIAS
FOTO: CORTESÍA
CIUDAD DE MÉXICO.- La atención médica domiciliaria es un servicio que el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ofrece a sus derechohabientes que, por razones físicas o psicológicas no pueden acudir a consulta externa en su Unidad de Medicina Familiar (UMF).

En estos casos, un Médico Familiar puede acudir directamente al domicilio del paciente para brindar atención médica.

Este servicio busca garantizar el acceso a la salud en condiciones de vulnerabilidad, sin necesidad de trasladarse a una unidad médica.

¿Quién puede solicitar este servicio?

*La solicitud puede realizarla:

*El propio derechohabiente que se encuentra imposibilitado.

*Un familiar o responsable del paciente.

Es indispensable que el paciente esté vigente en el sistema o dentro del periodo de conservación de derechos al momento de solicitar la atención.

¿Dónde se realiza el trámite?

El trámite puede hacerse de dos formas:

Presencial:

*Acudiendo a la UMF correspondiente, en días hábiles de lunes a viernes.

Turno matutino: de 08:00 a 14:00 horas.

Turno vespertino: de 14:00 a 20:00 horas.

Vía telefónica:

Llamando al número de la UMF que te corresponde, en los mismos horarios mencionados.

Importante: Este trámite no puede realizarse en línea. Solo está disponible de forma presencial o telefónica.

Documentos necesarios

Dependiendo de la vía que elijas para realizar la solicitud, los requisitos varían ligeramente:

Si haces la solicitud por teléfono, debes proporcionar:

Nombre completo del paciente.

Número de Seguridad Social.

Consultorio y turno asignado.

Domicilio completo del paciente.

Número telefónico de contacto.

Nombre de quien solicita el servicio.

Si haces la solicitud de forma presencial en la UMF, debes presentar:

Cartilla Nacional de Salud.

Domicilio completo del paciente.

Número telefónico de contacto.

Identificación oficial vigente.

Nombre de quien solicita la atención.

Todos los documentos deben presentarse en original para su verificación.

Información clave

Antes de iniciar el trámite, considera lo siguiente:

*El paciente debe estar vigente en el IMSS o dentro del periodo de conservación de derechos.

*Debes proporcionar referencias claras del domicilio para facilitar la visita médica.

*Si el paciente se encuentra fuera de su zona de adscripción, deberás solicitar la atención en la UMF más cercana.

*Es obligatorio permitir el acceso del personal médico al domicilio para recibir el servicio.

*La atención será proporcionada por médicos asignados a la UMF correspondiente.