• Ocho de cada 10 contribuyentes no saben para qué sirven los documentos que tramitan ante la dependencia 

TEXTO Y FOTO: FRANCO VALDEZ

ZACATECAS.- Ocho de cada 10 contribuyentes en Zacatecas desconocen la utilidad de los documentos o servicios que tramitan ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT), así lo informaron autoridades propias de la dependencia. 

 Gerardo Pérez Monreal, asesor fiscal integral del SAT en Zacatecas, detalló que los principales trámites que se realizan son las expediciones de la firma electrónica y la constancia de situación fiscal, llegando a atender hasta 500 contribuyentes por día.

 El funcionario aseguró que en el SAT se les informa a los contribuyentes sobre la importancia de tener la firma electrónica y la constancia de situación fiscal; esta última es necesaria para incorporarse a un trabajo o para los jubilados que necesitan hacer trámites con los afores, el IMSS o el ISSSTE, es el más solicitado, y se imprimen entre 150 y 200 constancias por día. 

 En cuanto a la firma electrónica, precisó que es necesaria para realizar diferentes trámites por internet, principalmente en el sector público. 

 Se compone de tres archivos y una contraseña, donde se incluye el RFC, la CURP y un correo electrónico; el contribuyente es el único que conoce la contraseña. Dentro de los documentos que se expiden se otorga un certificado de dominio público por parte del SAT que incluye la fotografía de la persona, las 10 huellas, el iris y el firmado vía electrónica que garantiza realizar los trámites con validez. 

 “Recomendamos a las personas realizar este trámite con antelación, será necesario en algún punto de su vida, tanto para el trámite de la cédula profesional, para presentar una declaración o imprimir una constancia fiscal por internet”, dijo. 

Temen al SAT

 Por su parte, Edgar González Cansino, administrador del SAT en Zacatecas, aseguró que existen mitos y desinformación en torno al SAT, por lo que es necesario aclarar al contribuyente sus dudas, por ello el personal “está en la mejor disposición de hacerlo”.

 En este sentido, aseguró que ningún trámite tiene costo en el SAT, a menos que el contribuyente requiera alguna copia certificada. Añadió que diariamente se expiden citas para atender a los contribuyentes y el tiempo de la expedición, en ocasiones no se extiende ni 20 minutos. 

 “La gente no tiene esa cultura, nosotros queremos que pierda el miedo en informarse, que sepan para qué sirve la firma electrónica, las ventajas de tener un RFC para inscribirse”, añadió. 

 Finalmente, invitaron a los contribuyentes a acudir a tramitar la firma electrónica y -de tener alguna duda o inquietud- acudir a las oficinas para recibir información por parte del personal capacitado.