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LA NOTA ZACATECAS

ZACATECAS, ZAC.- El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) liberó los resultados de la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG 2025), y Zacatecas se hundió en el último lugar nacional en confianza hacia su gobierno, paradójicamente se consolidó entre las tres entidades federativas con menores niveles de corrupción en trámites públicos de todo el país.

Crisis de credibilidad

El dato más contundente y preocupante para la entidad federativa se dio en la medición de la confianza hacia las autoridades locales. Zacatecas se colocó en el fondo de la tabla nacional, ya que apenas el 22.4 % de la población urbana de 18 años y más manifestó tener «mucha o algo de confianza» en su gobierno estatal.

Este indicador revela una brecha histórica de descontento social: prácticamente 8 de cada 10 zacatecanos desconfían de su administración pública, un contraste dramático si se compara con entidades como Nuevo León (59.8 %) o Coahuila (59.3 %), que lideraron la certidumbre ciudadana en el país.

Paradoja institucional

A pesar del desplome en la confianza política, la interacción directa de los ciudadanos con la burocracia local arrojó números sorpresivamente positivos en materia de combate a la corrupción cotidiana («moches» o extorsiones al realizar pagos, solicitudes o trámites). Zacatecas se posicionó como el tercer estado con menor prevalencia de corrupción en todo México, registrando una tasa de 9,366 víctimas por cada 100 mil habitantes que tuvieron contacto con servidores públicos. Solo Colima (6,992) y Nayarit (8,915) obtuvieron mejores resultados, quedando la entidad zacatecana muy por debajo de la media nacional, que se situó en 15,642 víctimas.

La incidencia delictiva por corrupción en el estado también mostró una tendencia a la baja, pasando de más de 24 mil casos en mediciones anteriores a 18,608 actos de corrupción por cada 100 mil habitantes en este ejercicio. Esto ubica a la entidad muy lejos de los focos rojos nacionales como Hidalgo (46,219) o la Ciudad de México (38,866).

Agua potable

A pesar de los retos de distribución y desabasto crónico que aquejan a diversas colonias de la zona conurbada, el servicio de agua en el estado obtuvo una evaluación cualitativa favorable en comparación con otras regiones. El 27.6 % de los zacatecanos refirió que el agua provista por la red pública es totalmente bebible sin temor a contraer enfermedades. Aunque el porcentaje parece bajo, supera con claridad el promedio nacional (19.0 %) y deja rezagados a estados del sur como Guerrero (4.3 %) o Tabasco (3.5 %).

La policía sigue sin generar certidumbre

El talón de Aquiles para la administración local continúa siendo la percepción de seguridad en las calles. Al evaluar si el servicio policial de sus municipios o zonas urbanas contribuye a generar un entorno seguro, solo el 27.3 % de los habitantes en Zacatecas respondió de manera afirmativa, lo que sitúa a las corporaciones locales en los últimos lugares de aprobación a nivel federal, a una distancia abismal de entidades como Yucatán, donde el 60.9 % de la gente confía en sus policías.

Los datos del INEGI de este año exponen una realidad sumamente compleja para Zacatecas. Existe una clara desconexión entre la experiencia del ciudadano común al hacer un trámite administrativo y la percepción que tiene de sus gobernantes.

Por un lado, las oficinas gubernamentales, agencias de recaudación y ventanillas de servicios parecen estar funcionando con mayor transparencia, disminuyendo los reportes de extorsión y colocándose como un ejemplo de baja corrupción burocrática a nivel nacional. Sin embargo, el hecho de que el estado ocupe el último lugar absoluto en confianza ciudadana demuestra que el malestar social no se resuelve agilizando un trámite.

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